Politica de confidențialitate

(ro.dobrocarparking.hu)

1. Datele operatorului

DobroCar Parking Kft.
Sediu: 2220 Vecsés, str. Jókai 75.
Număr de înregistrare: 13-09-107271
Cod fiscal: 13687771-2-13
Telefon: +36-70-410-8485
E-mail: reserved@dobrocarparking.hu

Operatorul prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul GDPR și legislația maghiară aplicabilă.

2. Tipurile de date prelucrate

În cadrul utilizării formularului de rezervare, pot fi colectate următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Data și ora sosirii

  • Data și ora întoarcerii

  • Număr de zbor (opțional)

  • Numărul pasagerilor

  • Număr de înmatriculare

  • Tipul vehiculului

  • Solicitare spălare auto

  • Solicitare folie pentru bagaje

  • Conținutul câmpului „Observații”

Aceste date sunt necesare pentru gestionarea și realizarea rezervării.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • înregistrarea și confirmarea rezervării

  • contactarea clientului în legătură cu serviciul solicitat

  • prestarea efectivă a serviciului

  • emiterea documentelor fiscale (dacă este cazul)

  • soluționarea reclamațiilor

  • funcționarea și optimizarea serviciului

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • Art. 6 (1) lit. b) GDPR — executarea contractului, respectiv furnizarea serviciului de parcare

  • Art. 6 (1) lit. a) GDPR — consimțământ, pentru comunicări de marketing (dacă utilizatorul este de acord)

  • Art. 6 (1) lit. f) GDPR — interes legitim, pentru funcționarea sigură și eficientă a serviciului

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

  • pe durata necesară prestării serviciului

  • datele legate de facturare se păstrează conform legislației contabile

  • datele din rezervări se șterg după perioada legală de păstrare

Operatorul nu păstrează datele mai mult decât este necesar.

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise numai în măsura necesară personalului DobroCar Parking care participă la prestarea serviciului (ex.: personalul din parcare).

Datele nu sunt transferate către alte companii, persoane sau către țări terțe.

Nu se efectuează prelucrare automată sau creare de profiluri.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, utilizatorul are următoarele drepturi:

  • dreptul la informare

  • dreptul de acces la datele proprii

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul la opoziție

  • dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment (pentru marketing)

Solicitările pot fi trimise la: reserved@dobrocarparking.hu

Operatorul răspunde în maximum 30 de zile.

8. Depunerea unei plângeri

Dacă utilizatorul consideră că datele sale au fost prelucrate necorespunzător, poate depune o plângere la:

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH)
Adresa: 1055 Budapest, str. Falk Miksa nr. 9–11.
Website: www.naih.hu

9. Securitatea datelor

Operatorul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele:

  • acces limitat la date

  • conexiuni securizate

  • sistem informatic protejat

  • respectarea strictă a regulilor GDPR de către angajați

Operatorul nu vinde, nu închiriază și nu divulgă datele personale către terți în scop comercial.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică atunci când este necesar.
Versiunea actualizată este disponibilă pe site-ul ro.dobrocarparking.hu.